Política de Reembolso
Última atualização: [PREENCHER DATA]
Modelo operacional. Confirme as regras da plataforma de pagamento e revise a legislação aplicável.
1. Solicitação
Pedidos de cancelamento ou reembolso devem ser enviados para menostelamaisimaginacao@gmail.com, com nome, e-mail da compra e número do pedido.
2. Prazo
As solicitações serão analisadas conforme a legislação aplicável e as regras da plataforma utilizada. Não publique um prazo que você não consiga cumprir.
3. Processamento
Quando aprovado, o reembolso será processado pelo mesmo meio de pagamento. O prazo de visualização pode variar conforme banco, cartão ou plataforma.
4. Cancelamento de acesso
Após o reembolso, o acesso ao produto poderá ser cancelado. A redistribuição dos arquivos continua proibida.
5. Problemas técnicos
Antes de solicitar reembolso por falha de acesso, entre em contato com o suporte para correção do e-mail ou reenvio das instruções.